Suomi
Yhteenveto
30 päivän palautusoikeus avaamattomille tuotteille (palautusmaksu 6,99 €)
Ilmainen vaihto avaamattomille tuotteille
Istuvuustakuu ensimmäiselle tilaukselle – sovita yhtä paria ja vaihda ilmaiseksi, jos ne eivät sovi
3 vuoden reklamaatio-oikeus tuotevirheiden varalta
Palauta avaamattomat tuotteet alkuperäispakkauksessaan 30 päivän kuluessa. Palautuksen yhteydessä hyvitämme tuotteen arvon. Hyvitettävästä summasta vähennetään 6,99 € palautusmaksu. Takaisinmaksu tapahtuu 5–10 arkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä. Hygieniasyistä emme voi vastaanottaa avattuja tai käytettyjä sukkia, poikkeuksena istuvuustakuun puitteissa sovitettu sukkapari.
Koskee ensimmäistä tilaustasi. Voit sovittaa yhtä (1) paria kotona. Jos istuvuus ei tunnu oikealta, palauta koko tilaus, mukaan lukien sovitettu pari. Lähetämme sinulle tämän jälkeen uuden tilauksen oikeassa koossa tai mallissa. Tilauksen muiden parien tulee olla avaamattomia. Ilmainen palautus ja ilmainen uusi toimitus. Koskee vain tuotteiden vaihtoa, ei rahojen palautusta. Vaihdosta tulee ilmoittaa palautusportaalissamme 30 päivän kuluessa.
Vaihda kokoa tai mallia palautusportaalin kautta. Vaihto on ilmainen, kun tuotteet ovat avaamattomia tai kun vaihto koskee istuvuustakuun puitteissa sovitettua ensimmäistä paria.
3 vuoden pidennetty reklamaatio-oikeus. Tee ilmoitus palautusportaalissa ja liitä mukaan kuva viasta. Vastaamme 3 arkipäivän kuluessa. Hyväksytyn reklamaation yhteydessä saat täyden korvauksen, ja me vastaamme kaikista kuluista. Reklamaatio-oikeus kattaa tuotevirheet. Normaalia kulumista tai käytössä ja pesussa syntyneitä vaurioita ei katsota tuotevirheiksi.
Luo palautusilmoitus palautusportaalissamme: https://diasocks.fi/pages/returportal
Saat sähköpostiisi QR-koodin 24 tunnin kuluessa hyväksynnästä.
Vie paketti lähimpään PostNordin noutopisteeseen ja näytä QR-koodi – henkilökunta tulostaa sinulle palautustarran.
Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, saat vahvistuksen sähköpostiisi.
