Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 15. joulukuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Diasocks (”sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet tai käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteessa diasocks.fi (”sivusto”) tai olet muuten meihin yhteydessä sivustoon liittyen (yhteisnimityksenä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” viittaavat sinuun Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, sivustolla vieraileva tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten heijastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ryhdymme kaikkiin muihin soveltuvan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Näin keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Voidaksemme tarjota Palveluita keräämme tietoja useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla lueteltujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, noudattaaksemme soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme soveltuvia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, omia oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Näitä henkilötietoja keräämme

Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja miten käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tietyt tyypit.

1. Keräämme nämä tiedot suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää seuraavia:

  • Yhteystiedot: Kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

  • Tilaustiedot: Kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

  • Tilitiedot: Kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tilin turvallisuuteen käytettävät tiedot.

  • Ostostiedot: Kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin, tallennat tilillesi (esim. kanta-asiakaspisteet, arvostelut, suosittelut, lahjakortit) tai ostat.

  • Asiakaspalvelutiedot: Kuten tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintääsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä itseäsi koskevia tietoja. Voit valita, ettet anna näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä kyseisiä ominaisuuksia.

2. Keräämme nämä tiedot käytöstäsi

Saatamme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”käyttötiedot”). Tähän tarkoitukseen voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut Palveluiden käyttöön liittyvät tiedot.

3. Saamme nämä tiedot kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme. Tällaisia ovat esimerkiksi:

  • Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.

  • Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) maksujen käsittelemiseksi, tilaustesi täyttämiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi sopimuksemme mukaisesti.

Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoiden, kuten pikseleiden, verkkojäljitteiden, ohjelmistokehityspakettien, kolmansien osapuolien kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio Kolmansien osapuolien sivustot ja linkit.

Näin käytämme henkilötietojasi

  • Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, tiliäsi, ostoksiasi, palautuksiasi, vaihtojasi tai muita tapahtumiasi koskevien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen ja ylläpito, toimitusten järjestäminen sekä palautusten ja vaihtojen helpottaminen. Voimme myös parantaa ostoskokemustasi antamalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopifyn palveluihin, joita saatat käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

  • Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön Palveluiden ja mainonnan räätälöimiseksi sivustollamme ja muilla sivustoilla. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme (GDPR 6 art. 1 kohdan f alakohta).

  • Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme ja tutkiaksemme mahdollista vilpillistä, laitonta tai haitallista toimintaa sekä ryhtyäksemme toimenpiteisiin sen estämiseksi. Jos rekisteröit tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi muiden kanssa. Jos uskot tilisi vaarantuneen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme pitää sivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille (GDPR 6 art. 1 kohdan f alakohta).

  • Viestintä ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja Palveluidemme parantamiseen. Tämä on oikeutetun etumme mukaista voidaksemme palvella sinua nopeasti ja tehokkaasti sekä ylläpitääksemme liikesuhdettamme (GDPR 6 art. 1 kohdan f alakohta).

Evästeet

Kuten monet muutkin sivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Lisätietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppamme ylläpidossa, löytyy osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä parantaaksemme sivustoamme ja Palveluitamme (mukaan lukien toimintojesi ja asetustesi muistaminen), suorittaaksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa (oikeutettu etumme Palveluiden hallinnoinnissa, parantamisessa ja optimoinnissa). Voimme myös sallia kolmansien osapuolien ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan räätälöimiseksi.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit poistaa evästeet tai kieltää ne selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja estää joitakin Palveluiden toimintoja toimimasta oikein. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä kokonaan estä tietojen jakamista kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Näin luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämiseen liittyvissä tarkoituksissa, oikeutettujen etujen mukaisesti ja muista tässä tietosuojakäytännössä mainituista syistä. Tällaisia tilanteita voivat olla:

  • Toimittajille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinto, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).

  • Liike- ja markkinointikumppaneille palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

  • Kun pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.

  • Tytäryhtiöillemme tai muuten yritysryhmämme sisällä liiketoiminnan harjoittamisen oikeutetun edun mukaisesti.

  • Yritysjärjestelyjen, kuten fuusion tai konkurssin yhteydessä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), käyttöehtojen valvomiseksi sekä Palveluiden, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseksi.

Käytämme ja luovutamme henkilötietoja ja arkaluonteisia henkilötietoja muun muassa seuraaville vastaanottajille yllä mainittuihin tarkoituksiin:

Henkilötietojen luokat:

  • Tunnistetiedot (esim. yhteystiedot, tili- ja tilaustiedot)

  • Kaupalliset tiedot (esim. osto- ja asiakaspalvelutiedot)

  • Verkkoaktiivisuus (esim. käyttötiedot)

  • Sijaintitiedot (esim. IP-osoitteeseen perustuva sijainti)

Vastaanottajien luokat:

  • Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. maksujen käsittelijät, asiakaspalvelu- ja toimituskumppanit)

  • Liike- ja markkinointikumppanit

  • Tytäryhtiöt

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksenamme päätellä sinusta ominaisuuksia. Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimintaa varten.

Kolmansien osapuolien sivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämille verkkosivustoille tai alustoille. Jos seuraat linkkiä sivustolle, jota emme hallinnoi, sinun tulee lukea heidän tietosuojakäytäntönsä ja käyttöehtonsa. Emme vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta, turvallisuudesta tai niillä olevien tietojen paikkansapitävyydestä.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla ja pyytää tietojen poistamista. Meillä ei ole tiedossa, että "jakaisimme" tai "myisimme" (soveltuvan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaathan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Emme suosittele arkaluonteisten tietojen lähettämistä suojaamattomien kanavien kautta.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai sopimusten valvomiseen.

Sinun oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla mainituista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ja voimme laillisin perustein hylätä pyyntösi tietyissä tapauksissa.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi ja tietoja siitä, miten niitä käytämme.

  • Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot.

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää kopiota henkilötiedoistasi ja tietyin edellytyksin pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.

  • Oikeus vastustaa myyntiä tai kohdennettua mainontaa: Voit vastustaa tietojesi "myyntiä", "jakamista" tai käsittelyä kohdennettua mainontaa varten.

  • Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.

  • Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa se.

  • Valitusoikeus (Appel): Jos hylkäämme pyyntösi, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestä.

  • Viestintäasetusten hallinta: Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestimme sähköpostissa olevan linkin kautta.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä. Emme syrji sinua oikeuksiesi käyttämisestä. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi (esim. sähköpostin kautta) ennen pyynnön käsittelyä. Vastaamme pyyntöösi soveltuvan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valittamista siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@diasocks.fi.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, me olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

SMS-markkinointi ja tietosuoja

Diasocksin sivusto käyttää evästeitä tallentaakseen ostoskoriin lisäämäsi tuotteet, myös silloin kun ostoskori hylätään ilman ostoa. Näitä tietoja käytetään määritettäessä, milloin hylätystä ostoskorista lähetetään muistutuksia tekstiviestillä.

Yllä mainittu ei koske SMS-tilaustietoja tai suostumusta; näitä tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille.